2010年9月17日，中国南通市人民政府与中国电子商会联合主办，由南通经济技术开发区承办，举行一个名为 “合作．共赢．发展---呼叫产业在南通”的大型活动。邀得不少国家工信部、商务部、中国电子商会及业内知名人士出席。易宝动力资讯有限公司总经理 - 潘美慧女士亦获邀出席，并于活动中就中国呼叫产业环境发展及南通市如何打造“呼叫产业城”等问题进行深入探讨。 据统计，南通市拥有相对上海低的商务成本，及大量高质人才的优势，近年致力发展创新型经济，积极发展呼叫产业，并建立了一批特色呼叫产业基地。去年南通呼叫企业业务总收入近1亿元，可见呼叫业务于南通市政府支持下，正稳健发展。于活动中，南通市获中国电子商会授予 “中国呼叫产业建设示范基地”的称号，并举行了揭牌仪式，除肯定了南通市为推动呼叫产业发展所作出的贡献外，亦为市内呼叫产业竖立一个新的里程碑。 潘美慧女士表示非常高兴获邀出席南通市所举办之业界大型活动，并有幸就市内业界发展发表意见。潘女士于活动后指出: 「有“状元之乡”之称的南通俱备雄厚的人才供应优势，对需要大量人力资源的呼叫业着实吸引，有利行业的快速稳健发展。相信于不久的将来，南通市定能达到打造“中国呼叫产业城”品牌的目标。」

FunMobile创立于2003年，是一家领先的互联网和流动电话娱乐供应商，为无线行动装置和电脑提供资讯及娱乐产品。总部在香港的FunMobile，于新加坡、马来西亚、澳大利亚、比利时和美国均有业务及办事处。 FunMobile一直站在亚太区的最前线，作为领先的流动电话内容及信息开发服务供应商，持续推出创新的互动及便携式游戏，为100多个合作伙伴提供服务及产品，包括来自世界各地的主要电信运营商。其高品质的游戏兼容到市场上最新型号的装置。FunMobile并致力开拓更高品质、更为刺激及创新的游戏，以丰富大众的移动生活。 为提高其客户服务能力和效率，在2008年底，马来西亚FunMobile决定在其呼叫中心之内采用NuSuara公司提供的易宝联络中心互动式语音应答(IVR)解决方案。 NuSuara是易宝集团附属公司 - 易宝动力资讯有限公司位于马来西亚的策略合作伙伴，主力负责于马来西亚推广、销售及实施由易宝研发的联络中心解决方案。 安装了互动语音应答系统后，马来西亚、美国、英国、加拿大、澳洲、爱尔兰、非洲FunMobile的客户可以随时拨打热线电话作查询、以登记或取消手机游戏。互动语音应答系统支援客户通过电话按键式键盘或语音识别功能，自行按照语音指示查询并取得服务。IVR系统支持标准的客户自助服务，有效提升客户满意度及FunMobile的客服中心运作效率。易宝互动话音系统的其中一个特点是采用GUI界面，方便FunMobile在不需要程式编写员下，能够轻易地修改互动话音系统的流程，灵活切合不同的需要。 易宝动力资讯有限公司总经理梁文辉先生称：「令我们自豪的是，NuSuara在成为我们的策略伙伴后，旋即已赢得知名客户FunMoible的信任，于马来西亚的联络中心内实施易宝的联络中心解决方案。成功把这个价格合理、功能整备、信誉俱佳的解决方案，推广到东南亚地区。」 关于NuSuara 成立于2002年， NuSuara是一个以开发和授权语音技术为主的软件公司，专为亚洲客户提供多种亚洲语言语音识别，和文本语音转换引擎，以及自然语言信息检索技术。迄今为止，他们的软件支援6种语言，包括马来语、英语（马来西亚/新加坡）、英语(美国)、粤语、普通话和泰语。 NuSuara跟系统集成商和服务供应商保持紧密合作关系，提供创新的工具和个性化应用程式，呼叫中心整合，以及特许经营安排。此外，NuSuara跟OEM合作伙伴共同设计和生产包含人机界面功能的创新产品。 NuSuara于2008年成为易宝动力资讯有限公司的增值经销商，主要负责于马来西亚推广、销售易宝联络中心系统解决方案及作技术支援。 有关NuSuara的资讯，请浏览:www.nusuara.com。