11月23日，一行約70位來自亞太地區，包括韓國、新加坡、馬來西亞、印尼等國家的亞太客戶中心聯盟(APCCAL)領袖以及香港客戶聯絡中心協會(HKCCA)會員到廣州南沙觀摩考察。他們先到訪南沙區政府辦事處，再參觀了廣州潤寶信息科技有限公司（以下簡稱“潤寶”）的客戶聯絡中心。

廣東省殘聯信息中心主任孫輝民出席了本次活動，在致辭中呼籲各界多關注並支持殘疾同事於聯絡中心行業的就業及發展。潤寶管理層隨即為參觀者介紹了易寶集團的背景、潤寶成立的理念發展，以及目前運營狀況。運作短短一年間，潤寶招聘的電話行銷人員及客戶服務代表人數已經超過一百人，其中60%以上為殘疾人同事，開展的項目包括呼入熱線和呼出銷售等，項目成效得到了客戶的高度評價與認可。介紹完畢後嘉賓們參觀運營中心以及員工食堂，在過程中，潤寶的同事和嘉賓們互相交流了現場管理及項目運營的經驗。

是次亞太區的活動圓滿結束，獲得良好的迴響和認可。作為身處服務外包行業的福利企業，廣州潤寶將一如既往地為廣大殘疾人提供發揮自身才幹的舞臺，並逐步擴展業務至更多的行業領域，令更多的殘疾同事在聯絡中心行業發揮所長，做到「越是殘疾，越是美麗」。