易宝动力资讯有限公司(下称「易宝」)多年来一直来为客户提供优质的一站式客户联络中心服务,并借着专业及富经验的管理团队制定及执行一系列信息安全措施以保障公司及客户。2011年7月,易宝广州的客户联络中心成功通过“ISO 27001-提供外包呼叫中心(呼入、呼出)服务相关的信息安全管理活动” 信息安全管理认证,在信息安全上的努力获国际机构认可。

易宝一直对资讯安全十分重视,透过适当的监控措施,包括资讯安全政策、实务规范、程序、组织架构及软件功能等,建立了一套能确保信息安全的运营模式,并藉由本次通过并顺利取得认证之过程,证明易宝的信息安全监控已达国际水平。

易宝的总经理潘美慧女士表示:「信息安全管理是联络中心服务行业中重要的一环。获得ISO 27001认证,证明易宝旗下联络中心的整体信息安全管理水平达到国际标准。完善的信息安全管理不但能够持续保障公司内部各项目运行时的信息安全,亦能为客户对易宝的服务提供多一份信心。未来,我们将会继续透过合乎国际标准的服务作业管理与流程,为不同行业及规模的客户提供最完备、最专业、最稳健的联络中心服务。」